IPTV Viewer · Eliminar tus datos

Español

IPTV Viewer no tiene cuentas de usuario: no hay registro, ni correo, ni contraseña nuestra. Casi todo lo que guarda la app vive únicamente en tu dispositivo. El detalle completo está en la política de privacidad.

Desde la propia app (lo más rápido)

Configuración → Borrar mis datos (igual en Android TV y en LG webOS) elimina tu historial de reproducción y tus favoritos de todos tus proveedores. Si tienes activada la sincronización, ese borrado también se aplica a nuestros servidores y a tus otros dispositivos. No toca tus proveedores, sus datos de acceso, el catálogo descargado ni el PIN parental.

Borrar los datos de tu dispositivo

• Desinstalar la app elimina todo lo que guarda en el dispositivo: datos de acceso, catálogo, historial, favoritos y PIN.
• Sin desinstalar, en Configuración → Proveedores puedes eliminar un proveedor y con él su catálogo.

Qué hay en nuestros servidores y cuánto dura

• Historial y favoritos sincronizados (solo si activaste la sincronización, que viene desactivada): se borran con Borrar mis datos, o pidiéndolo por correo.
• Informes técnicos de errores: se eliminan solos a los 30 días. No contienen tu nombre, tu correo ni las direcciones de tu proveedor.
• Datos del formulario del código QR: se eliminan en cuanto la TV los recibe, y como máximo a los 10 minutos.

Pedirnos el borrado por correo

Escribe a wolcutor@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos». Como no hay cuentas, para localizar tus datos sincronizados necesitamos el servidor y el usuario de tu proveedor: no nos envíes nunca tu contraseña. Respondemos con la confirmación en un plazo máximo de 30 días.

Qué no podemos borrar

El contenido que ves no es nuestro: lo sirve el proveedor IPTV que tú añadiste. Los datos que ese proveedor tenga sobre ti se rigen por su propia política, y hay que pedírselos a él.

English

IPTV Viewer has no user accounts: no sign-up, no email, no password of ours. Almost everything the app stores lives only on your device. Full detail in the privacy policy.

From the app itself (fastest)

Settings → Delete my data (the same on Android TV and LG webOS) removes your playback history and your favourites across all your providers. If sync is on, that deletion also applies to our servers and to your other devices. It does not touch your providers, their credentials, the downloaded catalogue or the parental PIN.

Deleting the data on your device

• Uninstalling the app removes everything it stores on the device: credentials, catalogue, history, favourites and PIN.
• Without uninstalling, Settings → Providers lets you remove a provider along with its catalogue.

What is on our servers, and for how long

• Synced history and favourites (only if you turned sync on; it ships off): deleted with Delete my data, or on request by email.
• Technical error reports: deleted automatically after 30 days. They contain no name, email or provider addresses.
• QR form data: deleted as soon as the TV receives it, and after 10 minutes at the latest.

Requesting deletion by email

Write to wolcutor@gmail.com with the subject "Delete my data". As there are no accounts, to locate your synced data we need your provider's server and username: never send us your password. We confirm within 30 days at most.

What we cannot delete

The content you watch is not ours: it is served by the IPTV provider you added. Whatever data that provider holds about you is governed by their own policy, and must be requested from them.

Last Updated

September 22, 2026.