IPTV Viewer · Privacy Policy
Android TV · com.trenkit.iptv · LG webOS · com.trenkit.iptv.webos
Effective Date: September 22, 2026
Español
IPTV Viewer es un reproductor. No incluye, vende ni distribuye ningún canal, película o serie. Solo reproduce el contenido de la lista o del servicio IPTV que tú mismo añades, y de cuyo uso legal eres responsable.
Qué se queda en tu dispositivo
- Datos de acceso a tu proveedor (servidor, usuario y contraseña, o la URL de tu lista). Solo se usan para conectar con ese proveedor. En Android TV se guardan cifrados en el almacenamiento seguro del sistema. En LG webOS, que no ofrece ese almacenamiento a las aplicaciones, se guardan en el almacenamiento privado de la app en tu televisor, al que no tienen acceso otras aplicaciones.
- El catálogo descargado, tu historial, tus favoritos y el PIN del control parental.
Nada de esto se envía a nuestros servidores, salvo lo que se detalla a continuación.
Qué se envía a nuestros servidores
Usamos Google Firebase (Cloud Functions y Firestore) en la región de São Paulo, Brasil.
- Si activas «Sincronizar entre dispositivos» (desactivado por defecto): tu historial de reproducción (identificador del contenido, nombre, posición y duración) y tus favoritos (identificador y nombre). Se guardan bajo una huella cifrada (SHA-256) de tu cuenta del proveedor; nunca se envían el servidor, el usuario ni la contraseña. Se conservan mientras uses la función: si borras algo en un dispositivo, se borra en los demás.
- Cuando el reproductor o la app fallan: un informe técnico (tipo de error, mensaje, identificador del contenido, posición de reproducción, versión de la app y tipo de dispositivo). Las direcciones web se eliminan en el propio dispositivo antes de enviarlo. Se conserva 30 días.
- Si añades un proveedor desde el teléfono escaneando el código QR: los datos que escribes en el formulario, para entregarlos a tu TV. Se borran en cuanto la TV los recibe, y como máximo a los 10 minutos.
Ninguno de estos datos incluye tu nombre, correo, ubicación ni identificadores publicitarios. No hay cuentas de usuario, publicidad ni analítica de terceros, y no vendemos ni compartimos datos con nadie.
Conexiones con terceros
La app se conecta directamente con el proveedor IPTV que añadas y descarga las imágenes que ese proveedor indica. Esas conexiones se rigen por la política de privacidad de tu proveedor, no por esta.
Tus opciones
- Desactivar la sincronización en Configuración.
- Usar Configuración → Borrar mis datos para eliminar tu historial y tus favoritos. Con la sincronización activada, el borrado también se aplica a nuestros servidores y a tus otros dispositivos.
- Eliminar un proveedor, o desinstalar la app, borra todos los datos guardados en el dispositivo.
- Pedirnos el borrado por correo. Los pasos concretos están en Eliminar tus datos.
Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. El control parental por PIN permite ocultar las categorías para adultos.
Contacto
English
IPTV Viewer is a player. It does not include, sell or distribute any channel, film or series. It only plays content from the IPTV playlist or service you add yourself, and whose lawful use is your responsibility.
What stays on your device
- Your provider credentials (server, username and password, or your playlist URL), used only to connect to that provider. On Android TV they are stored encrypted in the system's secure storage. On LG webOS, which offers no such storage to apps, they are kept in the app's private storage on your TV, which other apps cannot access.
- The downloaded catalogue, your history, your favourites and the parental control PIN.
None of this reaches our servers, except for what is listed below.
What reaches our servers
We use Google Firebase (Cloud Functions and Firestore) in the São Paulo, Brazil region.
- If you turn on "Sync across devices" (off by default): your playback history (content id, name, position and duration) and your favourites (id and name), stored under a hashed (SHA-256) fingerprint of your provider account; the server, username and password are never sent. Kept while you use the feature: deleting something on one device deletes it on the others.
- When the player or the app fails: a technical report (error kind, message, content id, playback position, app version and device type). Web addresses are stripped on the device before sending. Kept for 30 days.
- If you add a provider from your phone by scanning the QR code: the details you type into the form, so they can be delivered to your TV. Deleted as soon as the TV receives them, and after 10 minutes at the latest.
None of this data includes your name, email, location or advertising identifiers. There are no user accounts, no ads and no third-party analytics, and we neither sell nor share data with anyone.
Third-party connections
The app connects directly to the IPTV provider you add and downloads the images that provider points to. Those connections are governed by your provider's privacy policy, not by this one.
Your choices
- Turn sync off in Settings.
- Use Settings → Delete my data to remove your history and favourites. With sync on, the deletion also applies to our servers and to your other devices.
- Removing a provider, or uninstalling the app, deletes everything stored on the device.
- Ask us to delete it by email — see Delete your data.
Children
The app is not directed to children under 13. The parental control PIN hides adult categories.
Contact
Last Updated
September 22, 2026.